Cara Dapatkan Geran Kereta di JPJ, Kiosk & Bank (VOC): 2025

Berdepan dengan masalah geran kereta (VOC) yang hilang, rosak, atau musnah akibat banjir sememangnya meresahkan. Walaupun proses memperbaharui cukai jalan dan insurans kini lebih mudah secara digital, Sijil Pemilikan Kenderaan (VOC) ini masih menjadi dokumen yang amat kritikal, terutamanya apabila anda mahu menjual kenderaan atau dalam situasi tuntutan hak milik.

Jangan risau. Proses untuk mendapatkan semula geran anda adalah jelas dan mudah jika anda tahu caranya. Panduan ini akan mengupas tuntas tiga kaedah utama untuk mendapatkan semula VOC anda, sama ada anda pemilik, waris, atau kenderaan masih terikat dengan pinjaman bank.

{getToc} $title={Table of Contents} $count={Boolean} $expanded={Boolean}

Kenapa Geran (VOC) Masih Kritikal di Zaman Digital?

VOC adalah bukti pemilikan kenderaan yang paling sahih. Tanpanya, anda akan menghadapi kesukaran dalam urusan berikut:

• Jual Beli Kenderaan: Proses tukar hak milik memerlukan VOC asal atau salinan yang sah.
• Tuntutan Pusaka: Waris memerlukan dokumen ini untuk menukar nama pemilikan selepas kematian pemilik asal.
• Tuntutan Insurans (Total Loss): Syarikat insurans akan meminta VOC untuk memproses tuntutan 'total loss' atau kecurian.
• Pembatalan Hak Milik Bank (e-Batal): Anda perlu memastikan nama anda adalah pemilik tunggal selepas pinjaman selesai.

Kaedah 1: Dapatkan Geran Gantian di Kaunter JPJ

Ini adalah kaedah konvensional yang sesuai untuk semua jenis situasi, termasuk kes yang lebih kompleks seperti permohonan oleh waris.

Untuk Pemilik Berdaftar Sendiri (Proses Standard)

Jika anda adalah pemilik yang namanya tertera pada geran, prosesnya sangat langsung. Pastikan anda membawa dokumen berikut ke cawangan JPJ terdekat:

1. MyKad Asal: Pengesahan identiti adalah mandatori.
2. Borang JPJ K7: Isi dua (2) salinan borang permohonan salinan perakuan pendaftaran kenderaan ini. Borang boleh didapati di kaunter.
3. Bayaran Rasmi: Sediakan bayaran fi yang telah ditetapkan.

Maklumat Kos (Sehingga Julai 2025):
- Kereta (Milik Persendirian): RM50.00
- Motosikal (Milik Persendirian): RM20.00

Untuk Wakil atau Waris (Keperluan Dokumen Tambahan)

Permohonan tidak boleh dibuat sewenang-wenangnya oleh pihak ketiga untuk mengelakkan penipuan. Jika pemilik tidak dapat hadir atau telah meninggal dunia, wakil atau waris yang sah boleh memohon dengan dokumen tambahan yang lengkap.

• Borang JPJ K7: Dua salinan yang lengkap diisi.
• Dokumen Pengenalan Diri Wakil/Waris: MyKad asal.
• Salinan MyKad Pemilik Berdaftar: Jika pemilik masih hidup tetapi tidak dapat hadir.
• Dokumen Bukti Hubungan/Surat Kuasa:
  • Wakil Syarikat/Agensi: Surat rasmi daripada organisasi.
  • Waris (Pemilik Meninggal Dunia): Surat Pentadbiran (Grant of Letter of Administration) atau Surat Probet (Grant of Probate) yang dikeluarkan oleh Mahkamah Tinggi, Pejabat Pesaka Kecil, atau Amanah Raya Berhad. Borang JPJ K7 perlu ditandatangani oleh pentadbir yang dinamakan dalam surat tersebut.

Kaedah 2: Cetak Geran Segera di Kiosk Layan Diri JPJ

Untuk pemilik berdaftar, ini adalah cara paling pantas dan efisien. Lupakan barisan panjang. Anda boleh dapatkan salinan VOC dalam masa beberapa minit sahaja melalui Kiosk Layan Diri JPJ, selagi anda adalah pemilik berdaftar kenderaan tersebut. - Kredit Gambar: FB Funtastiko

Pro-Tip: Ini adalah cara terpantas untuk mendapatkan VOC fizikal. Prosesnya selalunya mengambil masa kurang dari 5 minit, anda hanya perlu tahu bagaimana untuk menggunakan Self Service Kiosk tersebut.

Langkah-demi-Langkah Menggunakan Kiosk

1. Cari Kiosk JPJ: Gunakan portal JPJ untuk mencari lokasi kiosk terdekat. Sesetengahnya beroperasi 24 jam.
2. Masukkan MyKad: Slot kad pengenalan disediakan untuk membaca maklumat anda.
3. Lakukan Pengesahan Biometrik: Letakkan ibu jari kanan pada pengimbas untuk mengesahkan identiti anda.
4. Pilih Perkhidmatan: Pada skrin, pilih menu "Sijil Pemilikan Kenderaan (VOC)".
5. Sahkan Maklumat: Maklumat kenderaan anda akan dipaparkan. Pastikan ia betul.
6. Buat Pembayaran: Bayar fi (RM50 untuk kereta) menggunakan kad debit atau kredit.
7. Cetak Resit & VOC: Kiosk akan mencetak resit dan salinan VOC anda serta-merta.

{getCard} $type={post} $title={Senarai Lokasi Kiosk JPJ di Malaysia}

Kelebihan Utama Menggunakan Kiosk

• Pantas & Cekap: Tiada masa menunggu nombor giliran.
• Layan Diri: Proses yang mudah dan dikawal sepenuhnya oleh anda.
• Fleksibiliti Masa: Boleh diakses di luar waktu pejabat (untuk kiosk 24 jam).

Kaedah 3: Urusan Geran Kereta dengan Pihak Bank

Jika kenderaan anda masih mempunyai baki pinjaman, geran asal dipegang oleh pihak bank sebagai jaminan. Ini cara menguruskannya.

Memohon Salinan Geran (Pinjaman Masih Aktif)

Anda perlukan salinan untuk tujuan tertentu? Anda tidak perlu ke JPJ. Hubungi cawangan bank yang menguruskan pinjaman anda.

Selalunya, anda hanya perlu membuat panggilan telefon atau menghantar e-mel kepada pegawai bank. Mereka akan mengesahkan butiran anda dan menghantar salinan VOC melalui e-mel. Proses ini selalunya percuma dan pantas.

Artikel Berkaitan: Cara Semak Nama Pemilik Kenderaan

Mengambil Geran Asal (Selepas Pinjaman Selesai)

Selepas anda melangsaikan keseluruhan pinjaman, pihak bank akan memulakan proses pelepasan hak milik. Anda perlu mengambil geran asal dari mereka.

1. Hubungi Bank: Maklumkan kepada bank bahawa anda mahu mengambil geran asal selepas pinjaman selesai.
2. Hadir ke Bank: Pergi ke cawangan yang ditetapkan (biasanya pusat pengurusan pinjaman).
3. Sediakan Dokumen: Bawa MyKad asal untuk pengesahan.
4. Selesaikan Proses: Anda akan menandatangani beberapa dokumen pelepasan dan menerima VOC asal. Pastikan juga proses e-Batal telah dilakukan oleh pihak bank supaya nama mereka dikeluarkan dari sistem JPJ.

Ringkasan & Perbandingan: Kaedah Mana Paling Sesuai Untuk Anda?

Situasi	Kaedah Terbaik	Anggaran Masa
Saya pemilik & perlukan salinan segera.	Kiosk JPJ	10 minit
Saya waris kepada pemilik yang meninggal dunia.	Kaunter JPJ	1 - 2 jam (bergantung pada masa menunggu)
Kereta masih ada loan, perlukan salinan untuk insurans.	Hubungi Bank (E-mel)	Segera / dalam 1 hari bekerja
Baru habis bayar pinjaman kereta.	Urusan di Bank	Perlu temujanji / beberapa hari bekerja

Soalan Lazim Mengenai Cara Dapatkan Geran Kereta (FAQ)

1. Berapa lama tempoh sah laporan PUSPAKOM B5 untuk tukar nama?

Laporan Pemeriksaan Tukar Milik (B5) dari PUSPAKOM adalah sah untuk tempoh 60 hari dari tarikh pemeriksaan.

2. Bolehkah saya tukar nama jika pemilik asal sudah meninggal dunia?

Boleh, tetapi prosesnya lebih rumit. Waris perlu mendapatkan dokumen pentadbiran pusaka seperti Surat Kuasa Mentadbir (Letter of Administration) atau Geran Probet dari mahkamah atau Amanah Raya Berhad terlebih dahulu sebelum memulakan proses di JPJ.

3. Adakah saya wajib menukar geran lama (RC) kepada VOC?

Tidak wajib. Walau bagaimanapun, geran lama anda akan digantikan secara automatik kepada VOC apabila anda melakukan sebarang transaksi seperti memperbaharui cukai jalan atau membuat pertukaran hak milik di JPJ.

4. Berapa kos untuk mendapatkan salinan geran (VOC) yang hilang?

Kos rasmi di JPJ untuk mendapatkan salinan VOC bagi kereta adalah RM50. Untuk motosikal, kosnya adalah RM20.

5. Bolehkah wakil hadir untuk proses tukar nama biometrik di JPJ?

Tidak. Untuk pengesahan biometrik, kedua-dua pemilik berdaftar (penjual) dan pemilik baru (pembeli) wajib hadir sendiri di kaunter JPJ. Ini adalah langkah keselamatan mandatori.